Conditions générales

Les présentes conditions s’appliquent aux leçons théoriques, pratiques auto, pratiques moto et aux cours de sensibilisation proposés notre auto et moto école à Sion.

Durées :

A) Auto

– en cas de double leçon le cours dure le double d’une leçon normale
– en cas de retard de l’élève, le cours ne sera pas prolongé

B) Sensibilisation

– la durée obligatoire est de 8h. Les cours peuvent être proposés sur 4 jours ou 2 jours

C) Moto

– les leçons pratiques privées moto ont une durée de 60 minutes
– les cours pratiques de base ont une durée de 4h (pause comprise)
– les cours pratiques obligatoires doivent être suivis dans l’ordre (module 1, module 2 et module 3)
– pour les cours obligatoire de base, il faut au moins 2 élèves autrement le/s cours sera/seront reporté/s
– en cas de retard ou d’absence de l’élève, le cours ne sera ni prolongé ni remboursé

Lieux :

A) Leçons pratiques auto

Pour les cours pratiques , la prise en charge et la fin de leçon se font à la gare (derrière la gare de Sion). Si le lieu de départ et/ou d’arrivée est différent, le temps du trajet sera effectué pendant la leçon, afin de permettre au moniteur d’être à l’heure pour son prochain rendez-vous à la gare de Sion.

B) Cours de sensibilisation

Les cours de sensibilisation ont lieu à Sion près de la gare. Le lieu précis est donné lors de l’inscription aux cours.

C) Cours moto

Le lieu de rendez-vous pour les cours moto est donné par mail lors de la confirmation des cours.

Tenues :

A) Auto

Pour les leçons pratiques, afin de garantir votre sécurité et celle des autres usagers, des chaussures adaptées pour la conduite sont nécessaires (pas de nu-pieds, de talons aiguille ni de gros souliers).

B) Moto

Pour les cours pratique moto (privé ou cours en groupe) une tenue adaptée au véhicule (souliers, casque, veste, gants) est exigée

Inscriptions :

Les inscriptions pour les cours de sensibilisation, les cours moto et les cours privés afin d’éviter des erreurs, sont à prendre sur le site de l’auto-école directement

Paiements :

A) Auto

– les leçons doivent être payées en avance ou au fur et à mesure
– les dates et heures inscrites sur la fiche d’élève constituent une reconnaissance de dette en cas de litige
– pour bénéficier de tarifs plus avantageux, les paiements doivent être faits à l’avance par virement CCP ou en cash. Si la leçon n’a pas été payée en avance, elle doit être payée à la fin de la leçon au prix normal
– toute leçon annulée pour raison de sécurité par le moniteur, pour faute grave de l’élève (conduite irresponsable et mise en danger d’autrui, alcool, drogues, etc..) sera due en totalité
– le jour de l’examen, toutes les leçons doivent être payées sinon l’examen sera annulé

B) cours de sensibilisation

le paiement doit être fait lors du 1er cours en cash et concerne les dates fixées dans la confirmation

C) moto

le paiement pour les cours moto doit être fait lors du 1er cours en cash ou par Twint ou en avance par virement CCP et le paiement concerne les dates fixées dans la confirmation

Prise de rendez-vous:

– un rendez-vous pour une leçon de pratique (voiture ou moto) est considérée comme ferme
– toute annulation, pour un cours privé, devra être faite au minimum 24 heures à l’avance
– tout cours annulé hors délai est dû en totalité
– les SMS d’annulation, juste avant le début de la leçon ou pour une ‘panne de réveil’, ne sont pas acceptés.
– en cas de maladie, un certificat médical est exigé
– pour les cours de base moto, pour des raisons d’organisation, l’annulation doit nous parvenir au minimum 3 jours (72 h) à l’avance. En cas d’annulation, hors délai, un forfait de 200.- vous sera facturé.

Comportement, responsabilité et permis :

a) Auto:

l’élève conducteur est, durant les leçons de conduite, responsable, selon sa formation, des infractions commises, et sera tenu d’en assumer les frais (vitesse, non-respect des signalisations, feu rouge, etc…)

l’élève doit être en possession de son permis à chaque leçon de pratique.

b) Moto:

– l’élève doit pendant les cours se conformer aux directives du moniteur pour éviter tout accident et/ou des nuisances inutiles
– l’élève devra être en possession de son permis d’élève et du permis de circulation de son véhicule à chaque leçon de pratique
– le véhicule doit être en état afin de pouvoir circuler sur la voie publique (pneus, poignées non cassées, L, etc..)
– il n’y a pas de couverture casco couvrant le véhicule du participant pendant les cours pratique de base

Réclamation, for juridique:

Nous acceptons une éventuelle réclamation dans les 90 jours suivant le problème. En cas de litige, le for juridique est Sion.

Acceptation:

L’inscription pour des cours de base, cours de sensibilisation, cours de théorie ou des leçons de conduite privée entraîne l’acceptation de ces conditions générales.

POLITIQUE D’ANNULATION
Pour les cours en groupe, l’annulation doit nous parvenir 72h à l’avance. Pour les cours privés, veuillez nous avertir 24h à l’avance pour éviter la facturation du cours. En cas d’absence pour raison médicale, un certificat médical sera exigé.